Política de privacitat - Promocions

Introducció

OPTICA 2000 S.L. és titular del domini d’Internet: www.optica2000.com i responsable del tractament de les dades de caràcter personal subministrades pels clients.

A OPTICA 2000, igual que a totes les empreses de Masvision Grupo Óptico, S. A., ens comprometem a assegurar que la seva informació personal es trobi protegida i no es faci servir de manera inadequada.

En aquest document s’explica qui és el responsable del tractament, amb quina finalitat es tractarà la seva informació personal, la legitimació per al tractament, com l’obtenim, per què la demanem, com la fem servir, els drets que l’assisteixen i també s'hi expliquen els processos que hem disposat per protegir la seva privacitat.

Quan ens facilita la seva informació personal i fa servir els nostres llocs web, entenem que ha llegit i entès els termes relacionats amb la informació de protecció de dades de caràcter personal que s'hi exposen. A totes les empreses de Masvision Grupo Óptico, S. A. assumim la responsabilitat de complir amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades nacional i europea, i tenim l'objectiu de tractar les seves dades de manera lícita, lleial i transparent.

Qui és responsable del tractament?'

Segons la normativa vigent, és la persona física o jurídica que, sola o juntament amb altres, determina els fins i mitjans del tractament.

OPTICA 2000 és responsable dels tractaments de la informació personal que fa dels seus clients.

Pot contactar amb el Delegat de Protecció de Dades d’OPTICA 2000 a la següent adreça de correu electrònic: [email protected]

Amb quina finalitat i legitimació li demanem informació personal?

ÚS	Finalitat i Legitimació
Usuaris del lloc web	Pel simple fet de visitar i navegar per aquest lloc web no queden registrades de forma automàtica dades que permetin identificar nominativament els usuaris. No obstant això, existeix determinada informació que es recull i queda gravada als sistemes d’OPTICA 2000 (p. ex., tipus de navegador d'Internet, sistema operatiu, adreça IP des de la qual s'accedeix a les pàgines del web) a fi de millorar la navegació de l'usuari i la gestió de la mateixa web. La base jurídica del tractament és l'accés i la navegació voluntària pel lloc web.
Usuaris que s'hagin apuntat a rebre ofertes comercials	Es recullen les dades de caràcter identificatiu que ens proporcioni l'usuari per dur a terme la comunicació comercial, per exemple, la seva adreça electrònica. Aquesta serà utilitzada únicament per a informar de les ofertes i promocions que estem duent a terme. La base jurídica del tractament és el seu consentiment quan s’inscriu per rebre promocions i ofertes.
Usuaris del blog	Les dades que es registren tenen la finalitat de permetre els usuaris que naveguin pel web d'Optica 2000 escriure i publicar els seus comentaris en referència als articles que es publiquin al nostre blog i poder donar-los resposta, de manera que sigui possible establir un diàleg. La licitud per al tractament ve determinada pel seu consentiment, el qual ha estat prestat i recaptat en el moment en què publica el seu comentari al nostre blog.
Clients	Les dades seran tractades amb la finalitat de mantenir la relació contractual i oferir la millor experiència al client. La base jurídica del tractament és la relació contractual o de les mesures precontractuals sol·licitades per vostè.
Usuaris que demanen hora o es posen en contacte	Les dades proporcionades per l'usuari s'utilitzaran per traslladar la informació que l'usuari necessita quan es posa en contacte o bé quan demana una cita. La base jurídica que legitima aquest tractament és la sol·licitud d'informació voluntària per part de l'usuari.
Usuaris que busquen “Treballar amb nosaltres”	Les dades són tractades per analitzar si les característiques descrites al curriculum vitae s'adapten a les ofertes d'ocupació publicades al nostre web, i passen a formar part de possibles candidats del procés de selecció. La base jurídica que legitima aquest tractament és la sol·licitud voluntària que realitza el candidat.

Altres finalitats:

En cas que ho autoritzi, les seves dades també podran ser utilitzades per a l'enviament de publicitat d'altres productes i serveis d’OPTICA 2000; per tots els canals disponibles (inclosos mitjans electrònics); de caràcter general o adaptades a les seves característiques personals d'acord amb els seus interessos, mitjançant l'elaboració d'un perfil comercial sobre la base de la informació facilitada i mitjançant tractaments automatitzats. Així mateix, aquesta informació podrà ser utilitzada per realitzar estudis de mercat i prospecció comercial, informes d'hàbits de consum, dades estadístiques i tendències del mercat, incloent-hi enquestes per millorar els nostres serveis.

A qui podem comunicar la seva informació personal?

Ha de saber que en alguns casos és necessària la cessió de les seves dades a tercers que prestin serveis associats de correctors sanitaris, com per exemple clíniques oftalmològiques. En aquest cas, l'informarem de la necessitat de comunicació de les dades perquè ens atorgui consentiment.

En tots els casos, OPTICA 2000 assumeix la responsabilitat per la informació personal que ens faciliti, i sol·licitem a aquelles empreses amb les quals compartim la seva informació personal que apliquin el mateix grau de protecció de la informació que nosaltres.

Així mateix, la seva informació personal estarà a disposició de les Administracions públiques, Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat, Jutges i Tribunals, per a l'atenció de les possibles responsabilitats nascudes del seu tractament en cas que es requereixin.

Les seves dades podran ser tractades per encarregats del tractament degudament contractats per OPTICA 2000.

Transferència internacional

OPTICA 2000 no té previst realitzar transferències de dades a tercers països. La informació personal que recollim resideix a Espanya, encara que és possible que algunes empreses del grup tinguin presència en altres països i la seva informació personal es reculli al país en què resideix, després instal·lem i emmagatzemem aquesta informació en els nostres sistemes. Els tercers amb els quals compartim la seva informació personal poden gestionar o transferir la seva informació personal fora d'Espanya i de la Unió Europea cap a altres països en els quals tenen instal·lacions on les dades són tractades amb el mateix nivell de protecció que aplica el grup Masvision Grupo Óptico, S. A. a Espanya. Complint, en aquest cas, amb els requisits establerts per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades i la Unió Europea.

Ens assegurarem que tant tota transferència de la seva informació personal que realitzem nosaltres o aquells tercers amb els quals compartim la seva informació personal com la forma que tenim de gestionar la seva informació personal compleixin amb la legislació que ens sigui d’aplicació. De totes maneres, la transferència, l'emmagatzematge i la gestió de la seva informació personal per part nostra es regiran sempre per la Política de Privacitat present.

Com pot exercir els seus drets?

Vostè té dret a tenir el control sobre la informació personal que recollim, d'aquesta forma nosaltres també ens assegurem que sigui precisa i veraç.

Vostè té dret a obtenir l'accés a la seva informació personal, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins amb què van ser recollides.

En determinades circumstàncies, i per motius relacionats amb la seva situació particular, vostè podrà oposar-se al tractament de les seves dades. La seva informació personal deixarà de tractar-se per a les finalitats per les quals hagi manifestat la seva oposició. De la mateixa manera, pot exercir el dret de limitació del tractament de la seva informació personal, si ens en sol·licita la conservació.

En determinades circumstàncies, vostè podrà sol·licitar la portabilitat de les seves dades a un altre responsable de tractament.

Vostè podrà exercir els seus drets sense cap cost, i rebre una resposta en els terminis establerts per la legislació vigent en matèria de protecció de dades. Pot triar entre els mitjans següents:

- Mitjançant una sol·licitud escrita i signada dirigida a OPTICA 2000, Gran Via de les Corts Catalanes, 613, 8a planta, 08007 Barcelona (Ref. LOPD), amb una fotocòpia adjunta del DNI del sol·licitant. Si ja ha facilitat l'adreça o adreces de correu electrònic, serà imprescindible que ens les faciliti.

- Enviant una sol·licitud amb una fotocòpia i/o còpia escanejada del DNI del sol·licitant a l'adreça de correu electrònic: [email protected]

- Trucant al Servei d'Atenció al Client d'OPTICA2000 al telèfon 934871911

Vostè pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, especialment quan no estigui satisfet amb la resposta de l'exercici dels seus drets. Si en vol més detalls, pot consultar el web www.agpd.es

Com pot modificar la forma en què ens posem en contacte amb vostè per a informar-lo sobre els nostres productes i serveis?

Pot modificar la forma en què ens posem en contacte amb vostè en qualsevol moment de les següents maneres:

- Mitjançant una sol·licitud escrita i signada dirigida a OPTICA 2000 Gran Via de les Corts Catalanes, 613, 8a planta, 08007 Barcelona [(Ref. LOPD), i amb fotocòpia adjunta del DNI del sol·licitant. Si ja ha facilitat l'adreça o adreces de correu electrònic, serà imprescindible que ens les faciliti.

- Enviant una sol·licitud juntament amb una fotocòpia i/o còpia escanejada del DNI del sol·licitant a l'adreça de correu electrònic: [email protected]

- Trucant al Servei d'Atenció al Client d’OPTICA 2000, al telèfon 934871911.

- Fent clic a l'enllaç per donar-se de baixa de cadascuna de les comunicacions que rebi.

Durant quant de temps emmagatzemem la seva informació personal?

Només emmagatzemem la seva informació personal per què la necessitem per tal de poder utilitzar-la segons la finalitat per la qual va ser recollida, i segons la base jurídica del seu tractament de conformitat amb la llei aplicable. Mantindrem la seva informació personal mentre existeixi una relació contractual i/o comercial amb vostè, o mentre vostè no exerceixi el seu dret de supressió, cancel·lació i/o limitació del tractament de les seves dades.

En aquests casos, mantindrem la informació degudament bloquejada, sense donar-li cap ús, mentre pugui ser necessària per a l'exercici o defensa de reclamacions o pugui derivar-se alguna mena de responsabilitat judicial, legal o contractual del seu tractament, que hagi de ser atesa i per a això sigui necessària la seva recuperació.